人民至上，民生为大。“十四五”期间，本市坚持以人民为中心，聚焦“七有”“五性”，在高质量发展中不断筑牢民生根基；接续推进，扎扎实实办好每一件民生实事；有呼必应，以“一条热线”撬动超大城市治理改革，真正解决群众“急难愁盼”，让人民群众获得感、幸福感、安全感不断提升。